Трейд Ойл · На главную

Политика обработки персональных данных

Редакция 25.10.2026 · PD-2026-10-25-METRIKA

1. Оператор и область действия

ООО «Трейдойл», ИНН 6732120748, КПП 673201001, ОГРН 1166733054014. Адрес: 214030, Смоленская обл., г. Смоленск, Краснинское шоссе, д. 37, офис 21. Директор — Семенюк Денис Александрович. Обращения по персональным данным: treidoil-opt@mail.ru. Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: будет указан после получения.

Политика регулирует обработку данных посетителей публичного каталога и заявителей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции. Она доступна из формы сбора данных. Онлайн-оплата, реклама и рекламные рассылки отсутствуют.

2. Цели, данные и основания

Для ответа на запрос о товарах и обратной связи обрабатываются имя, телефон, необязательный email, способ и предпочтительное время связи, товары, количество и комментарий. При взаимодействии сохраняются история общения, даты, ответственный сотрудник и статус обращения. Основание для данных формы — отдельное согласие заявителя (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона № 152-ФЗ). Оно оформляется отдельно от условий каталога и других документов: обязательный checkbox не выбран заранее. Согласие на рекламу не запрашивается.

С заявкой сохраняются версия, цель и SHA-256 текста согласия, время его принятия на сервере и источник обращения для подтверждения получения согласия.

Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: автоматизированная запись и работа уполномоченных сотрудников. Не указывайте паспортные, платёжные, медицинские, биометрические данные или сведения о других лицах в комментарии.

Технические журналы Nginx могут содержать IP-адрес, время, путь запроса, код ответа и сведения о браузере. Цель — работа и безопасность сайта; основание — законный интерес оператора при соблюдении прав посетителей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Журналы хранятся с ротацией 14 дней.

3. Локализация и получатели

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ при сборе через сайт осуществляются с использованием баз данных в РФ (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

Доступ имеют уполномоченные сотрудники. Передача обработчикам ограничена обеспечением сервиса и ответом на запрос. При поручении обработки применяются требования ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Данные заявок не публикуются и не продаются. Государственным органам данные предоставляются при наличии законного основания.

4. Сроки и прекращение обработки

Данные обрабатываются для ответа и завершения взаимодействия. Согласие действует до достижения цели либо отзыва. Фиксированный автоматический срок удаления заявок системой не установлен. Дальнейшее хранение возможно лишь при самостоятельном законном основании, например для исполнения договора или обязательных требований закона, в необходимом объёме.

При достижении цели, отзыве согласия или требовании прекратить обработку применяются основания и сроки ст. 21 Закона № 152-ФЗ: при достижении цели или отзыве уничтожение, как правило, осуществляется в срок не более 30 дней при отсутствии другого законного основания; для требования о прекращении обработки предусмотрены 10 рабочих дней с допустимым мотивированным продлением до 5 рабочих дней и установленными законом исключениями. Если уничтожение в установленный срок невозможно, данные блокируются и уничтожаются в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.

Требования распространяются на копии и выгрузки. Резервирование не является основанием для бессрочного хранения или возобновления обработки удалённых данных. Политика не утверждает наличие автоматического удаления из базы, истории обращений или резервных копий.

5. Аналитика, хранилища и карта

Аналитика необязательна и включается после отдельного выбора «Разрешить аналитику» в уведомлении cookie или настройках. Отказ не ограничивает каталог и отправку запроса. Выбор аналитики не связан с согласием на обработку данных заявки. После добавления Яндекс Метрики требуется новый отдельный выбор с описанием внешнего сервиса: ранее сохранённое разрешение только на собственную аналитику не разрешает загрузку Метрики.

Собственная статистика сайта использует cookie trade_visitor до 180 дней. Сохраняются путь публичной страницы без произвольной строки запроса, тип и случайный идентификатор события, при просмотре товара — идентификатор товара. Также учитываются только заранее разрешённые значения UTM для размещённых ссылок и домены известных поисковых и социальных сервисов без полного адреса источника. События отражают просмотр, успешный запрос и нажатия «позвонить»/«контакты»; нажатие телефона не подтверждает состоявшийся звонок. Сведения нужны для статистики посещений, источников переходов и обращений; основание — отдельное согласие на аналитику. События собственной статистики хранятся до 180 дней.

После нового отдельного разрешения может загружаться внешний сервис Яндекс Метрика, счётчик 113788455. В нём используются явно заданные адреса публичных страниц и цели sendrequest, call, contacts; сайт не передаёт значения полей форм, имя, телефон, email, комментарии, идентификаторы заявок или посетителей в параметры событий Метрики. Вебвизор, аналитика форм, электронная коммерция и автоматическое отслеживание ссылок отключены. Отключены карта кликов и автоматическая передача заголовков страниц.

При работе внешнего скрипта Яндекс получает IP-адрес и технические сведения о браузере, устройстве и соединении, может использовать cookie и браузерное хранилище для статистики. Это не означает отсутствия обработки персональных данных внешним сервисом. Порядок обработки описан в политике конфиденциальности Яндекса и описании данных Метрики. Сроки cookie приведены в документе о cookie; срок cookie не равен сроку хранения всех данных у внешнего сервиса.

Отозвать выбор можно кнопкой «Изменить выбор аналитики» в документе о cookie и выбором «Только необходимые». Сайт прекращает новые аналитические события и вызывает остановку счётчика. Уже отправленные сведения не отзываются автоматически; ранее установленные cookie могут оставаться до истечения срока или очистки браузера. Вопросы об обработке и удалении направляйте оператору сайта; обработка внешним сервисом также регулируется документами Яндекса.

Технические настройки trade_analytics_preference и trade_analytics_notice_version хранят выбор и версию уведомления в localStorage. sessionStorage используется для интерфейса и анимаций. Cookie trade_session предназначен только для админки: HttpOnly, SameSite=Strict, срок 30 дней бездействия; срок продлевается при проверке действующей сессии, в том числе при автоматических запросах открытой админки. Аналитика и Метрика не запускаются на приватных страницах админки.

OpenStreetMap загружается автоматически при открытии страницы с картой. Внешний сервер tiles получает IP-адрес и технические сведения запроса; обработка внешним сервисом может происходить за пределами РФ. Данные заявки ему не передаются. Ссылка на Яндекс Карты открывает внешний сервис по вашему выбору; его обработка регулируется документами этого сервиса.

6. Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования и уничтожения при законных основаниях, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд (ст. 14, 17, 20, 21 Закона № 152-ФЗ). Направьте обращение на treidoil-opt@mail.ru или по адресу оператора. Укажите обратный контакт и сведения для нахождения заявки и подтверждения принадлежности данных; состав запроса определяется ст. 14 Закона № 152-ФЗ. Не направляйте избыточные документы.

Закон предусматривает предоставление сведений об обработке в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением до 5 рабочих дней, уточнение подтверждённых неточных данных — в течение 7 рабочих дней. Отзыв не отменяет законность ранее выполненной обработки и не исключает обработку на иных предусмотренных законом основаниях.

7. Защита и обновления

Применяются HTTPS, разграничение доступа сотрудников, защищённые служебные сессии и резервирование. Оператор обязан обеспечивать организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. Изменения публикуются с датой редакции. Новая цель, требующая согласия, не применяется к ранее собранным данным без соответствующего основания.